30. 3. 2021
Faktury vystavované od začátku letošního roku se účtují nikoli v GJ, ale v kWh. Zákazníkům se usnadnila orientace ve vyúčtování energií, a také mohou přímo porovnávat cenu za teplo s dodavateli ostatních energetických komodit jako je plyn nebo elektřina. Cena za ně je tradičně uváděna v Kč/kWh, za teplo nyní také.
Pražská teplárenská, která zásobuje teplem více jak čtvrtinu Prahy připravila ve spolupráci s Akademií pro bytové domy cyklus odborných přednášek, seminářů a webinářů z oblasti správy bytových domů. Vaší pozornosti by neměl ujít záznam webináře zaměřený na výše uvedenou změnu ve fakturaci tepla a aktuální otázky k dodávkám tepla v Praze.
Podívejte se na záznam webináře zde
Novinářka a redaktorka portálu okolobytu.cz Dominika Bučková vás provede jednotlivými tématy webináře, podíváte se na to, jak se orientovat ve faktuře a jak se změnila fakturace odebíraného tepla na počátku roku 2023:
- Faktura za odběr tepelné energie od Pražské teplárenské zrcadlí smluvní nastavení parametrů odběru tepelné energie a zobrazuje průběh odběru v daném zúčtovacím období.
- Důležité je věnovat pozornost také Zprávám zákazníkovi, které obsahují sdělení dodavatele o aktuálních změnách.
- Podrobná část předkládá záznamy o naměřených hodnotách, smluvní hodnoty a vyúčtování spotřeby.
- Na faktuře nechybějí ani porovnání spotřeby s předchozími obdobími včetně zohlednění počasí v otopném období.
- V doprovodné části jsou uvedeny informace o postupu při reklamaci, práva odběratele a kontaktní údaje.
red
Sdílet